CÂU HỎI & TRẢ LỜI
Câu hỏi thường gặp
về dịch vụ In Thiên Hà
Dịch vụ & Sản phẩm
Chúng tôi cung cấp đa dạng dịch vụ bao gồm: in danh thiếp, tờ rơi, catalogue, sổ tay, túi giấy, hộp giấy, tem nhãn, menu/thực đơn, bao lì xì, lịch tết, biển hiệu quảng cáo, in bạt/hiflex, cắt CNC & laser, khắc dấu và in UV 3D trên nhiều chất liệu.
Thời gian tùy thuộc vào loại sản phẩm và số lượng. In nhanh kỹ thuật số thường từ 1-2 ngày. In offset số lượng lớn từ 3-5 ngày làm việc. Với các đơn hàng gấp, chúng tôi có dịch vụ in nhanh trong ngày. Vui lòng liên hệ hotline 0393 874 757 để được tư vấn cụ thể.
Có! Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế ấn phẩm trọn gói hoàn toàn miễn phí khi đặt in tại In Thiên Hà. Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp sẽ tư vấn và thực hiện từ khâu lên ý tưởng đến hoàn thiện file in, đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao nhất.
Có, In Thiên Hà nhận in mọi số lượng từ 1 tờ trở lên với công nghệ in kỹ thuật số hiện đại. Đối với in offset, số lượng tối thiểu thường từ 200 tờ. Chúng tôi luôn đảm bảo chất lượng đồng đều dù in ít hay nhiều.
Có! Chúng tôi nhận đơn hàng từ khắp cả nước. Quý khách chỉ cần gửi file thiết kế qua email hoặc Zalo, chúng tôi sẽ báo giá, xác nhận mẫu và giao hàng tận nơi qua các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, GHN, Viettel Post.
Chính sách & Hỗ trợ
In Thiên Hà giao hàng miễn phí tại khu vực TP. Pleiku, Gia Lai. Đối với các tỉnh lân cận như Bình Định, Quảng Ngãi, Đăk Lăk, Kon Tum và các tỉnh thành trên toàn quốc, chúng tôi hỗ trợ giao hàng qua các đơn vị vận chuyển uy tín với chi phí ưu đãi nhất.
Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 0393 874 757, email inanthienhagl@gmail.com, hoặc đến trực tiếp showroom tại 20 Nguyễn Thiếp, P. Diên Hồng, TP. Pleiku, Gia Lai. Chúng tôi sẽ tư vấn chi tiết và gửi báo giá nhanh chóng trong vòng 30 phút.
In Thiên Hà cam kết chất lượng sản phẩm. Nếu sản phẩm bị lỗi do quá trình in ấn (sai màu, nhòe chữ, cắt lệch...), chúng tôi sẽ in lại hoàn toàn miễn phí. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng và phản hồi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ nhanh nhất.
Có, chúng tôi xuất hóa đơn VAT đầy đủ theo yêu cầu. Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn (tên công ty, mã số thuế, địa chỉ) trước hoặc ngay khi đặt hàng để chúng tôi xử lý kịp thời.
In Thiên Hà hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt: tiền mặt tại showroom, chuyển khoản ngân hàng, quét QR Code (Momo, ZaloPay, VNPay). Đối với đơn hàng lớn, chúng tôi hỗ trợ thanh toán theo đợt (đặt cọc 50% và thanh toán phần còn lại khi nhận hàng).
